Política de envíos y devoluciones

Gracias por considerar nuestros productos para tus necesidades. A continuación, detallamos nuestras políticas de envíos y devoluciones en España, estas son generales y aplicables a una amplia gama de productos, que incluyen ropa, tecnología y más. Por favor, ten en cuenta que algunas categorías de productos pueden tener políticas específicas adicionales, por lo que te recomendamos revisar la información detallada proporcionada para cada producto en particular.

1.Política de pedidos personalizados, envíos y devoluciones.

• Para los pedidos personalizados, una vez aceptado el presupuesto se entregará el 40% al principio y el resto a la hora del envío. Los plazos de entrega se establecerán una vez que el cliente haya abonado el adelanto.
  
  Todos nuestros productos se envían con número de seguimiento y la fabricación tarda de 2 a 4 semanas mínimo. El tiempo de fabricación de los pedidos personalizados tendrá otra fecha de entrega que se acordará con el cliente.
  
  No se aceptan cambios ni devoluciones en cualquier tipo de pedido.
  
  El comprador puede ponerse en contacto con el vendedor si tiene cualquier problema con un pedido. Si el pedido sufre daño en el transporte tiene que ser notificado en menos de 24h desde la recepción del mismo, adjuntando fotografías de todo el embalaje y el interior. En el caso de demostrar los problemas se le dará la opción de devolver el producto para recibir los arreglos necesarios tiene que enviarse en el embalaje original y el cliente será el responsable de pagar sus costes de envío para devolver el artículo. O tiene la opción de recibir un cupón descuento de un porcentaje entre 5,10 y hasta 15% en función del daño recibido.

Llamadas y correos:

Para obtener asistencia adicional o realizar consultas específicas sobre envíos y devoluciones de productos, no dudes en contactarnos:

Llamadas:

Teléfono: +34 664 079 311

Correos electrónicos:

Correo electrónico de atención al cliente: [email protected]

Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte en cualquier momento ¡Gracias por elegir nuestros productos!